Syllo RD Finanzas Pro

Syllo RD · Finanzas Pro

Deja de adivinar cuánto gana tu negocio.

Hojas de Excel ya armadas y manuales en PDF para ver tus ventas, gastos, cobros y cuentas en un solo lugar. Tú anotas en las celdas verdes; las fórmulas hacen las cuentas.

Elige tu plan · pago único
¿No sabes cuál? Mira cuál va con lo que te pasa ↓
Centro de control financieroDatos ficticios
Captura real de la hoja Centro de control financiero con indicadores del mes y semáforos de alerta, con datos ficticios
DesdeRD$ 995pago único

Captura real de la hoja, con datos de un negocio ficticio.

RD$
Pago únicoSin mensualidades ni renovaciones
XLS
Excel y PDFFunciona en tu computadora, sin internet
@
Entrega por correoMáx. 24 h tras confirmar tu pago
WA
Ayuda técnicaConsultas por WhatsApp y correo
¿Qué te está pasando?

Busca tu situación. Ahí está tu plan.

Le pasa a muchísimos emprendedores dominicanos, y tiene orden. Pago único, sin suscripción; cada paquete se compra por separado.

Captura real del paquete Esencial: hoja de presupuesto mensual, lo planeado frente a lo real, con datos ficticiosHoja real · Presupuesto mensual

Esencial

Si te pasa esto

“Vendo todos los días, pero no sé cuánto me queda.”

“Mis cuentas están en el cuaderno, en el WhatsApp y en mi cabeza.”

Cómo te ayuda

Anotas lo que entra y lo que sale, y ves en un solo resumen cuánto te queda cada mes.

RD$ 995
Pago único
Comprar Esencial
Ver todo lo que incluye
  • Registro de ingresos y gastos
  • Presupuesto y resumen mensual
  • Diagnóstico y cierre de mes
  • Guía básica de costos y precios
  • Introducción a las obligaciones fiscales (material educativo)
  • Plantilla de 10 hojas, ejemplo ficticio ya lleno y manual PDF de 35 páginas
NUESTRA RECOMENDACIÓN
Captura real del paquete Completo: hoja de flujo de caja con cobros, pagos y caja final, con datos ficticiosHoja real · Flujo de caja

Completo

Si te pasa esto

“Me deben plata y yo tengo que pagar.”

“No sé si estoy cobrando lo suficiente.”

“Saco del negocio y después no hay para reponer.”

Cómo te ayuda

Calculas el costo real y el precio de lo que vendes, controlas lo que te deben y lo que debes, y defines cuánto puedes retirar.

RD$ 1,490
Pago único · incluye todo lo del Esencial
Comprar Completo
Ver todo lo que incluye
  • Todo lo del Esencial
  • Calculadora de costos, precios y punto de equilibrio
  • Flujo de caja, cuentas por cobrar y por pagar
  • Inventario básico, reserva y reinversión
  • Proyección de 12 meses, plantilla de 25 hojas y manual PDF de 59 páginas con ocho módulos
Captura real de la hoja de proyección a 3 años con tres escenarios (conservador, base y favorable), basada en supuestos editables, incluida en Plus, con datos ficticiosHoja real · Proyección a 3 años

Plus

Si te pasa esto

“Quiero crecer, pero no sé si me alcanza.”

“Quiero subir precios, contratar o pedir un préstamo, y no sé si es buena idea.”

Cómo te ayuda

Pruebas con números una subida de precio, una contratación, un préstamo o una compra grande de inventario antes de hacerlo.

RD$ 2,490
Pago único · incluye todo lo del Completo
Comprar Plus
Ver todo lo que incluye
  • Todo lo del Completo
  • Proyección a tres años con tres escenarios
  • Sensibilidad de precio, costo y volumen
  • Capital de trabajo y reposición de inventario
  • Casos prácticos, libro de 45 hojas y manual PDF de 71 páginas
?

¿Dudas entre dos? Si hoy ni siquiera llevas registros, empieza por Esencial o Completo. Plus incluye todo lo del Completo, pero sus escenarios funcionan mejor cuando ya conoces tus números básicos.

Las frases son situaciones comunes, no testimonios de clientes. Cada botón abre el producto del plan elegido en nuestra tienda, donde completas los datos de tu pedido, incluyendo tu correo electrónico: ahí te enviamos los archivos. Precios en pesos dominicanos. Producto digital, sin envío físico. Recibirás la descarga por correo después de confirmar tu pago. Material educativo: los resultados dependen de cada negocio y de los datos que ingreses. Las imágenes son capturas reales de las hojas, con datos ficticios.

Vista del producto

Mira cómo se ven las hojas por dentro.

Son capturas de los archivos reales de los paquetes, llenados con datos de negocios ficticios. Toca una imagen para verla en grande.

Hoja Centro de control financiero con indicadores del mes, semáforos de alerta y gráficos, con datos ficticios
Un tablero que te dice cómo vas, de un vistazoCentro de control financiero: indicadores del mes, semáforos de alerta y gráficos de ventas y de caja, según el paquete. Cada indicador viene explicado en lenguaje sencillo.
Todos los paquetes
Hoja de registro de ingresos con fecha, cliente, categoría, monto vendido y monto cobrado, con datos ficticios
Registro de ingresos y gastosUna fila por movimiento. Lo demás se calcula.
Esencial, Completo y Plus
Hoja de presupuesto mensual que compara lo planeado con lo real por categoría de gasto, con datos ficticios
Presupuesto mensualLo planeado frente a lo real, por categoría, con aviso cuando te excedes.
Esencial, Completo y Plus
Calculadora de costos, márgenes y precios con margen de contribución y costo total por unidad, con datos ficticios
Calculadora de costos y preciosCosto real, margen y precio de lo que vendes.
Completo y Plus
Hoja de flujo de caja con cobros, pagos, flujo neto, caja final y proyección de tres meses, con datos ficticios
Flujo de cajaLo que pasó y lo que viene.
Completo y Plus
Proyección financiera a 3 años con tres escenarios, basada en supuestos editables, con datos ficticios
Proyección a 3 años con escenariosConservador, base y favorable, basados en tus supuestos.
Solo Plus
Portadas de tres de los manuales en PDF del paquete Completo
Manuales en PDFPaso a paso, sin jerga contable.
Todos los paquetes

Las capturas muestran datos de negocios ficticios. Los resultados dependen de los datos y supuestos que ingreses.

Cómo funciona · ¿No sabes Excel?

Anotas. Excel calcula. Tú decides.

Las hojas están hechas pensando en gente que no es experta en Excel. Solo llenas lo verde.

  • Verde = aquí escribes tú. Lo que vendes, cobras, gastas y pagas. Es lo único que tienes que tocar. Las celdas azules se calculan solas; el amarillo es un aviso y el rojo una alerta.
  • El resto ya viene hecho. Los resúmenes, el presupuesto y los indicadores se calculan solos, y las hojas vienen protegidas para que no las dañes sin querer.
  • Ejemplo ya lleno de un negocio ficticio, para que veas cómo se usa antes de escribir tus datos.
  • Si sabes escribir un mensaje en WhatsApp, sabes llenar una celda.
Ingresos y gastos · NoviembreEsquema · datos ficticios
Fecha Concepto Ingreso Gasto
03/11 Venta mostrador 12,500
05/11 Compra mercancía 6,800
08/11 Venta por WhatsApp 4,200
10/11 Luz e internet 2,150
Te queda este mes RD$ 7,750
Tú escribesSe calcula solo
“Se ve muy complicado.”

Se ve así porque ya trae todo calculado. Pero tú solo tocas lo verde.

“No sé fórmulas.”

No las necesitas. No vas a escribir ninguna.

“No tengo tiempo.”

Empieza por una sola hoja, la de ingresos y gastos, y avanza a tu ritmo.

“¿Y si no lo hago bien?”

Cada paquete trae un ejemplo ya lleno para que veas cómo se usa.

Seamos claros: no es una aplicación y nada se llena solo. Si no anotas tus datos, las hojas quedan en blanco. Pero anotar es lo único que tienes que hacer; todo lo demás ya está armado.

Qué es

  • Una plantilla de Excel, un ejemplo ficticio ya lleno y un manual en PDF: tres archivos que recibes por correo y usas en tu computadora.
  • Un sistema donde tú anotas y las fórmulas calculan.
  • Material educativo con un ejemplo ficticio ya lleno para que aprendas viendo.

Qué no es

  • No es una aplicación ni se instala: son archivos de descarga.
  • No llena nada por ti.
  • No es un taller, una asesoría ni una clase acompañada: no acompañamos el llenado de las hojas.
  • No se conecta a tu banco; lo que escribas en las hojas se queda en tu computadora: Syllo RD no lo guarda ni lo vende.
  • No declara impuestos y no sustituye a un contador. Las hojas permiten activar un ITBIS opcional (casilla Sí/No y tasa editable) solo como cálculo de apoyo dentro de las hojas.
  • No incluye mentorías en vivo, comunidades ni certificados.
Compra y entrega

Comprar es sencillo.

1

Elige tu paquete

Abre el plan que deseas y pulsa Comprar ahora en su ficha. Escribe con cuidado tu correo electrónico: es donde recibirás tus archivos.

2

Realiza tu pago

Si pagas por transferencia o depósito, verificamos que el dinero esté acreditado antes de entregar los archivos.

3

Recibe tus 3 archivos por correo

Te los enviamos después de confirmar el pago, a más tardar en 24 horas: la plantilla de Excel, el ejemplo ficticio y el manual en PDF, cada uno con su enlace de descarga. Abre tu correo en una laptop o PC, descárgalos y guárdalos ahí.

4

Empieza por el manual

Lee el manual en PDF, mira el EJEMPLO ya lleno y guarda una copia de la PLANTILLA con el nombre de tu negocio para empezar a llenarla.

Completar el formulario no confirma el pago. Los archivos se envían por correo electrónico: así los enlaces de descarga quedan guardados en tu bandeja. WhatsApp es para consultas sobre tu pedido y para solicitar una llamada de ayuda técnica con el archivo. Deja intacto el archivo original sin usar y guárdalo aparte por si necesitas la plantilla en blanco más adelante. Si Excel muestra “Vista protegida”, pulsa “Habilitar edición”, y guarda siempre una copia con la fecha (por ejemplo, Finanzas_MiNegocio_2026-11.xlsx).

Programas gratis

¿Cómo abro los archivos?

Recibes tres archivos por separado por correo: la plantilla de Excel, el ejemplo ficticio y el manual en PDF. Lo ideal es abrir tu correo desde una laptop o computadora, que es donde normalmente están los programas necesarios, y descargar cada archivo ahí. Todo se puede hacer sin pagar.

3

1. Descargar los archivos

  • Descarga cada archivo desde su enlace en el correo y guárdalos juntos en una carpeta de tu laptop o PC.
  • No uses «Abrir con Hojas de cálculo de Google»: descarga el archivo primero y ábrelo en tu computadora.
  • Celular: no lo recomendamos. No está probado y es posible que el celular no tenga los programas para verlos. Lo ideal es usar una laptop o PC.

Guarda aparte una copia de la plantilla sin usar antes de llenarla.

XLS

2. Abrir las hojas de Excel

  • Microsoft Excel, para el que fueron diseñados.
  • LibreOffice Calc, gratuito (libreoffice.org). También abre en este programa.
  • Google Sheets y celular: pueden verse distinto. No está probado.
PDF

3. Leer el manual PDF

  • Adobe Acrobat Reader, gratuito.
  • O simplemente tu navegador (Chrome, Edge, Safari o Firefox): arrastra el PDF a una ventana.

Descarga los programas solo desde sus páginas oficiales.

Ayuda técnica

¿Qué hago si el archivo no abre?

Tranquilo: casi siempre es porque falta el programa para abrirlo o porque se intentó abrir desde el navegador en lugar de descargarlo. No significa que el archivo esté dañado.

1

Descarga el archivo

Hazlo desde una laptop o PC, usando el enlace de descarga del correo. No uses «Abrir con Hojas de cálculo de Google»: descárgalo y guárdalo en tu computadora.

2

Asegúrate de tener el programa

Para la plantilla y el ejemplo necesitas Microsoft Excel o un programa gratuito como LibreOffice Calc; para el manual, un lector de PDF como Adobe Acrobat Reader o tu navegador. Instálalos desde sus páginas oficiales.

3

Ábrelo desde tu computadora

Abre cada archivo con su programa. Si Excel muestra “Vista protegida”, pulsa “Habilitar edición”.

Si ya hiciste estos pasos y todavía necesitas ayuda, puedes solicitar una llamada por WhatsApp (809-712-8070) indicando que necesitas ayuda con el producto. Atendemos ayuda técnica con el archivo, no el llenado de las hojas.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas.

¿No sé Excel, me sirve?

Sí. No escribes fórmulas: solo llenas las celdas verdes con tus datos, y las fórmulas hacen el resto. Trae un ejemplo ya lleno para que veas cómo se usa.

¿Tengo que llenar todas las celdas?

No. Solo las verdes. Los resultados, resúmenes e indicadores se calculan a partir de lo que anotes.

Al abrirlo veo muchos cuadros, ¿es normal?

Sí. Eso es el ejemplo con datos ficticios, que muestra cómo se ve todo funcionando. Sigue el orden del manual y empieza por la plantilla.

¿Qué hago si el archivo no abre?

Casi siempre es porque falta el programa para abrirlo, o porque se intentó abrir desde el navegador en lugar de descargarlo. Descarga el archivo desde su enlace, guárdalo en tu laptop o PC y ábrelo con su programa (si Excel muestra “Vista protegida”, pulsa “Habilitar edición”). Asegúrate de tener Microsoft Excel o un programa de hojas de cálculo gratuito como LibreOffice Calc, y un lector de PDF como Adobe Acrobat Reader o tu navegador. Si ya seguiste esos pasos, puedes solicitar ayuda técnica por WhatsApp (809-712-8070) indicando que necesitas ayuda con el producto.

¿Me acompañan a llenar las hojas de cálculo?

Con mucho gusto te explicamos que no. Syllo RD Finanzas Pro es un producto de descarga: no es un taller, una asesoría ni una clase acompañada. Por eso no acompañamos el llenado de las hojas ni revisamos los datos de cada negocio. Para eso están el ejemplo ya lleno y el manual, que te guían paso a paso. Nuestra ayuda es un apoyo técnico para cuando un archivo no abre.

¿Es una aplicación o una suscripción?

No. Son archivos Excel y PDF de descarga, con pago único.

¿Guardan o venden la información de mi negocio?

No. Es un archivo de descarga, no una aplicación ni un servicio en línea: lo que escribas en las hojas se queda en tu computadora y Syllo RD no lo recibe, no lo almacena y no lo vende. Solo conservamos los datos de tu pedido (nombre, correo, WhatsApp y referencia de pago) para verificar tu pago, entregarte los archivos, darte soporte y cumplir obligaciones legales y fiscales.

¿Y si necesito la plantilla en blanco más adelante?

Es responsabilidad de cada cliente guardar una copia de la plantilla original sin usar antes de empezar a llenarla, por si la necesita en blanco más adelante. Como los archivos se descargan a tu computadora, Syllo RD no guarda copias de tus archivos ni de los datos que escribas en ellos. Si pierdes los archivos, te los reenviamos durante los primeros 7 días desde la entrega.

¿Qué necesito para usarlo?

Diseñado para Microsoft Excel en computadora; también abre en LibreOffice Calc, que es gratuito. En Google Sheets o en celular puede verse distinto: no está probado. Para los PDF, Adobe Acrobat Reader o tu navegador. Funciona sin internet. Lo ideal es una laptop o PC.

¿Qué incluye cada plan?

Cada plan se entrega con tres archivos por separado: la plantilla de Excel, un ejemplo ficticio ya lleno y el manual en PDF.

Esencial: plantilla de Excel de 10 hojas (Tablero con gráficos, Diagnóstico, Config, Ingresos, Gastos, Resumen mensual, Presupuesto mensual, Costos básicos y Cierre de mes, entre otras) + ejemplo + manual PDF de 35 páginas.

Completo: plantilla de Excel de 25 hojas (Centro de control con gráficos, ingresos y gastos, resumen y presupuestos, calculadora de costos y precios, cuentas por cobrar y por pagar, vencimientos, inventario, flujo de caja, conciliación, reserva, reinversión, proyección a 12 meses, metas, plan de 30 días, revisión mensual y cierre) + ejemplo + manual PDF de 59 páginas con los 8 módulos. No incluye proyección a 3 años.

Plus: un solo libro de Excel de 45 hojas (todo lo del Completo, más tablero ampliado, capital de trabajo, reposición, plan anual, metas comerciales, plan de crecimiento, plan trimestral, revisión anual, planificación a 3 años con escenarios conservador, base y favorable, sensibilidad, contratación, financiamiento y 6 casos prácticos) + ejemplo + manual PDF de 71 páginas.

No incluyen mentorías en vivo, comunidades ni certificados.

¿Cómo y cuándo recibo los archivos?

Los enviamos por correo electrónico, al correo que escribas en tu pedido, después de verificar tu depósito o transferencia, a más tardar 24 horas después de confirmado el pago en nuestro banco. Recibirás tres archivos por separado (plantilla, ejemplo y manual), cada uno con su enlace de descarga. Escribe tu correo con cuidado y revisa también la carpeta de spam. Lo ideal es abrir el correo desde una laptop o PC y descargar y guardar ahí los archivos. Empieza por el manual.

¿Por qué los archivos llegan por correo y no por WhatsApp?

Porque las conversaciones de WhatsApp pueden borrarse o perderse con el tiempo, mientras que tu correo queda guardado en tu bandeja, a menos que tú decidas borrarlo. Y desde el correo es más fácil descargar cada archivo y guardarlo en tu computadora o laptop. Así siempre podrás volver a encontrar tus archivos. WhatsApp queda disponible para consultas sobre tu pedido y para solicitar ayuda técnica con el archivo.

¿Cuál plan me conviene?

Esencial para ordenar; Completo para precios, cobros y flujo de caja; Plus para planificar a 3 años y probar escenarios.

¿Puedo cambiar de paquete después?

Sí. Cada paquete es un producto independiente. Para comprar otro plan se paga el precio completo de ese paquete.

¿Sustituye a un contador o garantiza resultados?

No. Es material educativo, no asesoría contable, fiscal, legal ni financiera. No declara impuestos: las hojas permiten activar un ITBIS opcional (casilla Sí/No y tasa editable) solo como cálculo de apoyo. No garantiza ganancias, ahorro, aprobación de préstamos ni resultados económicos. Las proyecciones son escenarios basados en tus supuestos, no predicciones.

Empieza hoy con una cosa: anotar. Lo demás ya está armado.

Elige tu plan y convierte tus movimientos diarios en información para decidir.

Políticas y avisos

Licencia y política de uso

Al comprar, recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar los archivos en tu propio negocio o actividad. Puedes hacer copias de seguridad, adaptar las plantillas a tu negocio y compartir tu copia ya llena con tu contador o socio. No está permitido revender, regalar, publicar ni distribuir los archivos originales, ni usarlos para crear y vender productos competidores. Los archivos, textos, diseños y la marca Syllo RD pertenecen a Syllo RD.

Avisos educativos
  • Syllo RD Finanzas Pro es material educativo de organización financiera: hojas de cálculo y manuales que debes llenar tú con los datos de tu negocio. No es una aplicación ni un servicio en línea.
  • Syllo RD no presta servicios de asesoría contable, fiscal, legal, financiera ni de consultoría de negocios, y este material no sustituye a un contador, abogado o asesor.
  • Es un producto de descarga: no es un taller, una asesoría ni una clase acompañada, y no acompañamos el llenado de las hojas.
  • No garantiza ganancias, ahorro, aprobación de préstamos ni ningún resultado económico. Los resultados dependen de cada negocio.
  • Las proyecciones son escenarios basados en supuestos, no predicciones.
  • Los negocios, personas y cifras de los ejemplos son ficticios. Las frases de la sección de planes describen situaciones comunes; no son testimonios de clientes.
  • La información fiscal y legal es general y puede cambiar. Verifica siempre en fuentes oficiales (por ejemplo, la DGII y la ONAPI) y con un profesional.
Política de privacidad (resumen)

Syllo RD Finanzas Pro es un archivo de descarga: no es una aplicación ni un servicio en línea. Lo que escribas en las hojas se queda en tu computadora; Syllo RD no lo recibe, no lo almacena y no lo vende. Para procesar tu pedido sí conservamos los datos que nos das: nombre, correo electrónico (donde enviamos tus archivos), número de WhatsApp (para consultas sobre tu pedido y para solicitar ayuda técnica con el archivo) y los datos del pedido y del pago (por ejemplo, la referencia de la transferencia). Los usamos únicamente para verificar tu pago, entregarte los archivos, darte soporte y cumplir obligaciones legales y fiscales. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Al escribirnos por WhatsApp, esa conversación también se rige por las condiciones de WhatsApp. No te pedimos contraseñas, claves, tokens ni datos de acceso a tu banca; para verificar un pago basta el nombre de quien compra, el titular de la cuenta que pagó y la referencia (o la fecha y el monto) de tu transferencia. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos por el contacto indicado abajo.

Píxel de Meta y cookies: este sitio usa el píxel de Meta y cookies para medir las visitas y mostrar publicidad en Facebook e Instagram. Estas herramientas recopilan datos de navegación (por ejemplo, las páginas que visitas en este sitio), nunca lo que escribas en las hojas de Excel. Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales en el aviso de cookies del sitio, y limitar la publicidad personalizada desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram o desde la configuración de tu navegador.

Política de entrega digital
  • La entrega se hace por correo electrónico, al correo que escribas en tu pedido, después de verificar el depósito o la transferencia en nuestro banco, a más tardar dentro de 24 horas de confirmado el pago. Se envía por correo porque el correo conserva los enlaces de descarga en tu bandeja; WhatsApp se usa solo para consultas sobre tu pedido y para solicitar ayuda técnica con el archivo.
  • Escribe tu correo con cuidado y revisa la carpeta de spam. Si te equivocaste al escribirlo, escríbenos antes de la entrega para corregirlo.
  • Recibes únicamente los archivos del paquete que compraste. Si por error recibes un paquete distinto, te enviamos el correcto.
  • Recibes tres archivos por separado: la plantilla de Excel, un ejemplo ficticio y el manual en PDF, cada uno con su enlace de descarga. Lo ideal es abrirlos desde una laptop o PC; está diseñado para Microsoft Excel en computadora y también abre en LibreOffice. En Google Sheets o en celular puede verse distinto: no está probado. Para abrirlos, descarga cada archivo y ábrelo con su programa. Asegúrate de tener Microsoft Excel o un programa de hojas de cálculo y un lector de PDF. Si el archivo no abre, lo más común es que falte el programa o que se intentó abrir desde el navegador sin descargarlo; no significa que esté dañado.
  • Asistencia técnica: si, después de haber leído el manual, descargado el archivo, verificado que tienes un programa de hojas de cálculo y un lector de PDF, e intentado abrir y usar las hojas, necesitas ayuda, solicita una llamada por WhatsApp (809-712-8070) indicando que necesitas ayuda con el producto, y te damos asistencia telefónica. Esta asistencia es un apoyo técnico sobre el archivo; no es un taller, una asesoría ni una clase acompañada, y no incluye acompañar el llenado de las hojas.
  • Son archivos de descarga: al recibirlos, descárgalos desde el correo y guárdalos en tu laptop o PC, que es lo más cómodo para trabajar las hojas, y conserva el correo. Si los pierdes, te los reenviamos a ese mismo correo durante los primeros 7 días desde la entrega; pasado ese plazo, tendrías que comprarlos de nuevo.
  • Es responsabilidad del cliente guardar una copia del archivo original sin usar (la plantilla) antes de llenarla, por si la necesita en blanco más adelante. Syllo RD no almacena copias de los archivos ya llenos ni de la información que el cliente escriba en ellos.
  • Si publicamos una versión corregida de tu paquete, te la haremos llegar por correo, sin costo adicional.
Cancelaciones y reembolsos

Aviso importante: Syllo RD Finanzas Pro es material educativo que puedes usar para organizar tu propio negocio. Syllo RD no presta servicios de asesoría contable, fiscal, legal, financiera ni de consultoría de negocios, y estos archivos no sustituyen a un contador, abogado o asesor. No es un taller ni una clase acompañada. Las decisiones que tomes y los resultados que obtengas dependen de ti y de los datos que ingreses.

Puedes cancelar tu pedido mientras el pago no haya sido verificado y los archivos no se hayan entregado. Si ya pagaste y aún no recibiste los archivos, te devolvemos tu dinero si lo solicitas. Una vez entregados los archivos digitales, no se hacen reembolsos, salvo en estos casos: si el archivo no se puede abrir y, después de la asistencia telefónica técnica que te brindamos para resolverlo (que se solicita por WhatsApp indicando que necesitas ayuda con el producto, después de leer el manual, descargar el archivo y tener un programa de hojas de cálculo y un lector de PDF), sigue sin abrir, te devolvemos tu dinero; y si recibes un paquete distinto al comprado, te enviamos el correcto. En esos casos, escríbenos dentro de los 7 días siguientes a la entrega, indicando tu pedido. Como el material es educativo y los resultados dependen del uso que cada persona le dé, no se reembolsa por resultados distintos a los esperados. Si cambias de paquete, se paga el monto completo del nuevo paquete. Esta política no limita los derechos que la ley dominicana reconoce a los consumidores.

Syllo RD · República Dominicana

Los archivos se entregan por correo electrónico. WhatsApp es para consultas sobre tu pedido y para solicitar una llamada de ayuda técnica con el archivo.

Material educativo. No sustituye asesoría profesional.